KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ulya Bal & Süt Ürünleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
• IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret saati gibi teknik veriler
• İletişim formları aracılığıyla iletilen mesaj içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İzin vermeniz halinde tanıtım ve kampanya bildirimlerinin yapılması
• Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluklar kapsamında ilgili kamu kurumları ile paylaşılabilmektedir. Verileriniz açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, iletişim formları ve telefon aracılığıyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanağı KVKK madde 5 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaattir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

7. İletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@ulya.com.tr adresine e-posta göndererek veya +90 535 845 47 23 numaralı telefonu arayarak iletebilirsiniz.